© Ernst Reichenfelser

Willkommen und Hereinspaziert


Ob an der Kassa, bei der der Aufsicht oder am Telefon - freundliches und kompetentes BesucherInnenservice
trägt wesentlich zu einem gelungen Museumsbesuch bei.
Wollen Sie Ihre eigene Rolle darin beleuchten?
Ein Tag zum Bewusstmachen, Üben und Austauschen.

Inhalte:

  • Regeln im Umgang mit KundInnen / BesucherInnen
  • Atem, Stimme und Körpersprache
  • Grundlagen der Vermittlungsarbeit
  • Praktisches Üben

Voraussetzung: keine

Termin: Mo., 15. März 2021, 9-17 Uhr
Ort: WinterSportMuseum, Mürzzuschlag
Referentin: Mag. a Evelyn Kaindl-Ranzinger, MUSIS - Sterischer Museumsverband
Teilnahmegebühr:

  • Vollzahlende: € 160,-
  • MUSIS - Mitglieder: € 130,-
  • Anmeldeschluss: 8.3.2021
  • Frühbucherbonus bis 17.4.2021: € 15,-

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